FxProの本人確認では、プロフィール情報を入力し、パスポート、身分証明書、運転免許証などの本人確認書類をアップロードします。登録内容や契約法人によっては、氏名と現住所が記載された住所確認書類も求められます。
本記事では、FxPro Directから本人確認を開始する方法、利用できる書類、撮影時の注意点、審査状況の確認、書類が承認されない場合の再提出方法まで解説します。
この記事のポイント
- 本人確認にはパスポート、身分証明書または運転免許証を利用できます。
- 住所確認書類は、登録状況に応じて追加で要求される場合があります。
- 住所確認書類は、通常、過去6か月以内に発行されたものが対象です。
- 書類はFxPro DirectまたはFxPro Appからアップロードします。
- メールに添付して送信した本人確認書類は処理されません。
- 氏名、生年月日、住所は登録情報と一致している必要があります。
- 審査時間は固定ではなく、書類や追加確認の有無によって異なります。
目次
FxProの本人確認とは？
FxProの本人確認は、登録者が実在する本人であることを確認するKYC手続きです。KYCは「Know Your Customer」の略で、金融サービスで顧客の身元や利用目的を確認するために行われます。
本人確認では、氏名、生年月日、国籍、居住国、住所などの登録情報と、提出された公的書類の内容が照合されます。
登録状況によっては、職業、収入、資産、取引経験、CFDに関する知識などについても質問されます。これらは本人確認書類とは別に、顧客情報や取引適合性を確認するための項目です。
| 確認項目 | 主な内容 |
|---|---|
| 本人情報 | 氏名、生年月日、国籍 |
| 連絡先 | メールアドレス、電話番号 |
| 居住情報 | 居住国、現住所 |
| 本人確認書類 | パスポート、身分証明書、運転免許証など |
| 住所確認 | 銀行明細書、公共料金明細書など |
| 顧客プロフィール | 職業、財務状況、取引目的、取引経験 |
| 知識確認 | CFDやレバレッジ取引に関する質問 |
FxProで本人確認が必要な理由
本人確認は、口座の不正利用、なりすまし、マネーロンダリング、第三者名義での入出金などを防ぐために行われます。
本人確認の主な目的
- 登録者本人の身元を確認する
- 第三者による口座利用を防ぐ
- 登録国と居住地を確認する
- 適用されるFxPro法人を決定する
- 本人名義の入出金を確認する
- 金融犯罪対策の要件を満たす
- 利用可能な商品やサービスを判定する
FxPro登録からKYC完了までの流れ
- FxProの登録ページを開く
- 居住国とメールアドレスを入力する
- FxProプロフィール用パスワードを設定する
- 氏名、国籍、生年月日、電話番号を入力する
- 現住所を入力する
- 職業、学歴、財務状況を回答する
- 取引経験と投資目的を回答する
- CFDに関する知識確認へ回答する
- 本人確認書類をアップロードする
- 必要に応じて住所確認書類を提出する
- FxPro Directで審査状況を確認する
- 承認後にライブ口座の設定と入金を進める
FxProの本人確認に利用できる書類
FxProは、本人確認書類として有効な国際パスポート、国が発行する身分証明書、運転免許証を案内しています。
| 書類 | 主な確認情報 | 提出時の注意 |
|---|---|---|
| パスポート | 顔写真、氏名、生年月日、国籍、有効期限 | 顔写真と個人情報が記載されたページ全体を撮影 |
| 国発行の身分証明書 | 顔写真、氏名、生年月日、書類番号 | 表裏に情報がある場合は両面を提出 |
| 運転免許証 | 顔写真、氏名、生年月日、住所、有効期限 | 裏面に変更情報がある場合は裏面も提出 |
書類に必要な基本条件
- 有効期限内である
- 本人の顔写真が確認できる
- 氏名と生年月日が読める
- 書類番号が確認できる
- 書類全体が画像に入っている
- 情報が加工・修正されていない
- FxProプロフィールの情報と一致している
日本から提出しやすい本人確認書類
日本の利用者は、登録画面に表示される選択肢に応じて、パスポートや運転免許証などを提出できます。
| 日本の書類例 | 本人確認 | 住所確認 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| パスポート | 利用候補 | 原則として別書類が必要 | 有効期限内の顔写真ページを提出 |
| 運転免許証 | 利用候補 | 住所が現住所なら利用できる場合がある | 裏面に変更記載がある場合は両面を提出 |
| マイナンバーカード | 表示される場合に限り利用候補 | 条件により異なる | 個人番号の扱いは画面の指示に従う |
| 在留カード | 表示される場合に限り利用候補 | 現住所が記載されている場合がある | 表裏の提出を求められる場合がある |
FxProの住所確認書類
FxProは、登録状況に応じて、氏名と現住所が記載された住所確認書類を求める場合があります。
公式案内では、銀行取引明細書や公共料金請求書など、過去6か月以内に発行された書類が例として挙げられています。
住所確認に利用される書類例
- 銀行取引明細書
- クレジットカード利用明細書
- 電気料金の請求書
- ガス料金の請求書
- 水道料金の請求書
- 固定電話や通信サービスの請求書
- 税務関連書類
- 行政機関が発行した住所証明書類
- 住民票など、登録画面で認められる公的書類
書類に表示される必要がある情報
- 本人の氏名
- 現在の居住住所
- 書類の発行元
- 発行日
- 書類全体の内容
| 確認項目 | 承認されやすい状態 | 問題になりやすい状態 |
|---|---|---|
| 氏名 | FxPro登録名と一致 | 家族名義、会社名義、旧姓のみ |
| 住所 | 登録した現住所と一致 | 旧住所、勤務先、私書箱のみ |
| 発行日 | 過去6か月以内 | 発行日が読めない、古すぎる |
| 発行元 | 銀行、公共サービス、行政機関など | 個人作成の書類、編集可能なメモ |
| 画質 | 全体が鮮明 | 切れている、ぼやけている、反射がある |
FxPro Directから本人確認書類を提出する方法
- FxPro Directへアクセスする
- 登録メールアドレスとパスワードでログインする
- 「My Profile」を開く
- 「Upload documents」を選択する
- 提出が必要な書類カテゴリーを確認する
- Passport、ID Card、Driving Licenceなどから選ぶ
- 端末から書類画像を選択する
- 画像全体と文字の鮮明さを確認する
- アップロードを実行する
- 同じ画面で審査状況を確認する
FxPro Appから本人確認する方法
FxPro Appを利用している場合、アプリのAccountsまたはプロフィール関連セクションから本人確認書類を提出できる場合があります。
- FxPro Appへログインする
- プロフィールまたはAccountsを開く
- 本人確認・Verificationの項目を選ぶ
- 必要な書類を確認する
- カメラで撮影するか保存済み画像を選ぶ
- 画像の四隅と文字を確認する
- アップロードを完了する
- アプリまたはFxPro Directで状態を確認する
本人確認書類を撮影する方法
書類が有効でも、画像の品質が低いと再提出を求められる場合があります。
撮影前の準備
- 明るい場所を選ぶ
- 書類を平らな場所へ置く
- カメラレンズを拭く
- フラッシュによる反射を避ける
- 書類と背景の色を変える
- 影が入らない位置から撮影する
撮影時の確認事項
- 書類の四隅がすべて写っている
- 顔写真が鮮明に見える
- 氏名と生年月日が読める
- 有効期限が確認できる
- 書類番号が隠れていない
- 指で情報を覆っていない
- 画像が傾きすぎていない
- スクリーンショットではなく元の書類を撮影している
| 問題 | 再提出を防ぐ方法 |
|---|---|
| 文字がぼやけている | ピントを合わせ、手ぶれを防いで撮り直す |
| 光が反射している | フラッシュを切り、光源の角度を変える |
| 書類の一部が切れている | 少し離して四隅まで撮影する |
| 画像が暗い | 自然光または均一な照明を使う |
| 裏面がない | 住所や更新情報がある場合は両面を提出する |
| 情報を加工している | フィルターや画像編集を使わず原本を提出する |
パスポートを提出する場合
- 顔写真と個人情報があるページを開く
- ページ全体を画像に含める
- 機械読取部分を隠さない
- 有効期限内か確認する
- 透明カバーによる反射を避ける
- ページを手で強く押さえて情報を隠さない
運転免許証を提出する場合
- 表面を鮮明に撮影する
- 裏面に記載がある場合は裏面も撮影する
- 住所変更が登録情報へ反映されているか確認する
- 有効期限を確認する
- 顔写真と免許証番号を隠さない
FxProの審査状況を確認する方法
提出後は、FxPro Directの書類アップロード画面で、必要な書類と現在の確認状態を確認できます。
| 表示例 | 一般的な意味 | 対応 |
|---|---|---|
| Not Submitted | 必要書類がまだ提出されていない | 対象カテゴリーへ書類をアップロードする |
| Pending | 書類が確認中 | 追加連絡がないかメールを確認する |
| Approved | 提出書類が承認された | 他の未完了項目がないか確認する |
| Rejected | 書類が条件を満たしていない | 理由を確認して再提出する |
| Additional Document Required | 追加の書類や情報が必要 | 指定された書類を提出する |
実際の表示名称は、FxPro Directの言語や画面更新によって異なる場合があります。
FxProの本人確認にはどのくらいかかる？
FxProは、書類確認は通常早く行われると案内していますが、固定された完了時間は保証していません。
審査時間は、提出した書類の種類、画像品質、登録情報との一致、居住国、追加確認の有無、提出時間によって変わる可能性があります。
審査が長くなりやすい原因
- 画像が不鮮明
- 書類の一部が切れている
- 登録情報と氏名が一致しない
- 住所の表記が異なる
- 書類が有効期限切れ
- 住所確認書類が古い
- 追加の資金源確認が必要
- 休日や提出件数が多い時間帯
FxProの本人確認が承認されない原因
| 原因 | 確認すること | 対処方法 |
|---|---|---|
| 画像がぼやけている | 文字や顔写真が読めるか | 明るい場所で撮り直す |
| 書類が切れている | 四隅がすべて入っているか | 書類全体を撮影する |
| 有効期限切れ | 期限の日付 | 有効な別書類を提出する |
| 氏名が一致しない | 登録名と書類名 | サポートへ登録情報の修正を依頼する |
| 住所が一致しない | 丁目、番地、建物名、郵便番号 | 現住所の書類を提出する |
| 住所確認書類が古い | 発行日が過去6か月以内か | 新しい明細書を取得する |
| 本人名義ではない | 書類に本人の氏名があるか | 本人名義の書類を提出する |
| 表面だけを提出した | 裏面に情報があるか | 両面をアップロードする |
| 画像が加工されている | トリミング、ぼかし、編集の有無 | 編集前の原本画像を提出する |
| 書類カテゴリーが違う | ID欄へ住所書類を送っていないか | 正しいカテゴリーで再提出する |
氏名が一致しない場合
FxProプロフィールの氏名は、本人確認書類に記載されている正式な氏名と一致する必要があります。
不一致が起きやすい例
- 姓と名を逆に入力した
- ミドルネームを省略した
- 旧姓で登録した
- ローマ字表記が書類と異なる
- 通称名を入力した
- スペルを間違えた
登録名を自己判断で別人名義へ変更せず、FxProサポートへ本人確認書類と状況を伝えて修正方法を確認してください。
日本の住所表記が一致しない場合
日本の住所は、日本語とローマ字、都道府県から始める形式と番地から始める形式など、複数の表記があります。
表記順が違うだけで同じ住所と判断される場合もありますが、建物名、部屋番号、郵便番号、番地が異なると追加確認を求められる可能性があります。
確認する項目
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 町名
- 丁目・番地・号
- 建物名
- 部屋番号
登録情報を間違えた場合
氏名、生年月日、国籍、居住国など、本人確認に影響する情報を間違えた場合は、書類提出前または審査中に修正方法を確認してください。
- FxPro Directへログインする
- My Profileの登録情報を確認する
- 編集可能な項目は正しい内容へ修正する
- 編集できない項目はサポートへ連絡する
- 登録メールアドレスから問い合わせる
- 求められた本人確認書類を提出する
本人確認と入金・出金の関係
FxProは、本人確認完了後に口座へ資金を入れて取引を開始できると案内しています。登録状況や決済方法によっては、本人確認が完了するまで入金機能が制限される場合があります。
出金時にも、本人確認が未完了、書類が期限切れ、登録情報と出金先名義が異なるなどの理由で追加確認が必要になる可能性があります。
| 手続き | 本人確認との関係 |
|---|---|
| デモ口座 | 本人確認前でも作成できる場合がある |
| ライブ口座作成 | 登録情報と適合性質問への回答が必要 |
| 入金 | プロフィール認証後に利用可能になる場合がある |
| 取引 | 口座の有効化と資金が必要 |
| 出金 | 本人確認、名義、入金経路などが確認される |
| 個人情報変更 | 追加の本人確認を求められる場合がある |
追加書類を求められる場合
基本的な本人確認書類と住所確認書類だけでなく、規制上または取引状況の確認のために追加情報を求められる場合があります。
追加確認の例
- 別の本人確認書類
- 新しい住所確認書類
- 銀行口座名義を確認できる明細
- カード名義を確認する資料
- 資金源を示す書類
- 収入源を示す書類
- 職業や勤務先に関する情報
- 税務上の居住国に関する情報
- セルフィーやライブ本人確認
資金源・収入源の確認とは？
入金額や口座利用状況によっては、取引資金がどこから得られたものかを確認する書類が求められる場合があります。
| 資金源の例 | 関連書類の例 |
|---|---|
| 給与 | 給与明細、銀行明細、源泉徴収票 |
| 事業収入 | 確定申告書、財務資料、銀行明細 |
| 貯蓄 | 預金残高や取引履歴を確認できる銀行明細 |
| 投資収益 | 証券会社の取引報告書や出金履歴 |
| 相続・贈与 | 法的書類、銀行記録、契約書 |
実際に受け付けられる書類は個別の案内を優先してください。
本人確認書類を安全に提出する方法
- FxPro公式サイトまたは公式アプリからログインする
- 検索広告やメール内の不審なリンクを避ける
- ブラウザのドメイン名を確認する
- 公共Wi-Fiで重要書類を送信しない
- 共有PCへ書類画像を保存しない
- 提出後に端末内の不要なコピーを整理する
- プロフィールの2段階認証を有効にする
- パスワードを第三者へ教えない
FxProサポートへ問い合わせる場合
書類を再提出しても承認されない場合や、必要な書類が用意できない場合は、FxProのライブチャット、メール、電話サポートへ確認できます。
準備する情報
- 登録メールアドレス
- FxProプロフィール番号が表示される場合はその番号
- 提出した書類の種類
- 提出日時
- 現在の審査状態
- 表示された却下理由
- 利用端末とブラウザまたはアプリ
本人確認完了後に行うこと
- FxPro DirectでプロフィールがVerifiedか確認する
- ライブ取引口座を作成する
- MT4、MT5、cTraderなどのプラットフォームを選ぶ
- 口座タイプと基準通貨を選ぶ
- 本人名義の方法で入金する
- Walletから取引口座へ資金を移す
- 取引口座番号、パスワード、サーバーを確認する
- 少額またはデモ環境で操作を確認する
まとめ：FxPro本人確認の手順
FxProの本人確認では、FxPro Directへログインし、My ProfileのUpload documentsから本人確認書類を提出します。パスポート、国発行の身分証明書、運転免許証などを利用できます。
登録状況に応じて、氏名と現住所が記載された銀行明細書や公共料金請求書など、過去6か月以内に発行された住所確認書類を求められる場合があります。
書類を提出する際は、四隅、顔写真、氏名、生年月日、有効期限が鮮明に確認できることが重要です。登録情報と書類の氏名・住所が異なる場合は、先に情報を修正するかサポートへ確認してください。
審査が完了するまでの時間は固定ではありません。FxPro Directで現在の状態と追加書類の有無を確認し、Rejectedの場合は表示された理由を修正して再提出してください。
よくある質問
FxProの本人確認には何が必要ですか？
有効なパスポート、国発行の身分証明書、運転免許証などが必要です。住所確認書類を追加で求められる場合もあります。
FxProでパスポートを使えますか？
はい。FxProは、有効な国際パスポートを本人確認書類として案内しています。顔写真と個人情報があるページ全体を提出します。
運転免許証で本人確認できますか？
FxProは運転免許証を利用可能な本人確認書類として案内しています。裏面に住所変更などの記載がある場合は、両面の提出を求められることがあります。
住所確認書類は必ず必要ですか？
すべての利用者へ必ず同じタイミングで求められるとは限りません。登録状況に応じて追加提出を求められる場合があります。
住所確認書類は何か月以内ですか？
FxProは、過去6か月以内に発行された銀行明細書や公共料金請求書などを例として案内しています。
住民票を提出できますか？
登録画面の住所確認カテゴリーで認められている場合に利用できます。表示されない場合は、銀行明細書や公共料金書類など別の書類を検討してください。
マイナンバーカードを使えますか？
FxPro Directの書類選択画面に対象書類として表示される場合に提出してください。個人番号面の提出については画面の指示を優先します。
FxProの本人確認には何日かかりますか？
固定された完了日数は保証されていません。書類品質、追加確認、提出時期などによって異なります。状態はFxPro Directで確認できます。
本人確認書類をメールで送れますか？
いいえ。FxProは、FxPro Directからのアップロードを正式な提出方法として案内しており、メール送信された書類は処理されません。
書類がRejectedになった場合は？
却下理由を確認し、画像の鮮明さ、四隅、有効期限、氏名、住所、発行日を修正して再提出してください。
氏名を間違えて登録しました
FxPro Directで編集可能か確認し、変更できない場合は登録メールアドレスからサポートへ修正方法を問い合わせてください。
日本語の書類でも提出できますか？
提出可能かどうかは書類カテゴリーと審査条件によります。追加の翻訳や別書類を求められた場合は、FxProの案内に従ってください。
本人確認前にデモ口座を使えますか？
デモ口座は本人確認前でも作成できる場合があります。ただし、ライブ口座への入金や一部機能には本人確認が必要です。
本人確認が完了しないと出金できませんか？
出金では本人確認と名義確認が重要です。書類が未完了または期限切れの場合、出金処理前に追加確認を求められる可能性があります。
支払い方法の証明は必ず必要ですか？
すべての登録者へ最初から必須とは限りません。入出金方法や確認状況に応じて、カードや銀行口座の名義確認を求められる場合があります。